নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("দলিল") jeebzz ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং সেবার সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিল একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

jeebzz বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। সকল পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।

jeebzz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে jeebzz সাপোর্টকে জানাতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): উত্তোলনের পূর্বে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে jeebzz আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা jeebzz ব্যবহারের যোগ্য নন:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেসব এলাকার বাসিন্দা।
• jeebzz কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি।
• স্ব-নিষেধ (Self-exclusion) আবেদন করা ব্যক্তি।

jeebzz যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারে। প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

jeebzz বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের সীমা উল্লেখ করা হলো:

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবল যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণযোগ্য।
• জমা এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে — অর্থাৎ bKash-এ জমা করলে bKash-এই উত্তোলন করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন jeebzz তদন্তের জন্য আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

jeebzz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস উত্তোলনের জন্য সাধারণত ২০x–৪০x ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। নির্দিষ্ট অফারের পেজে সঠিক প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না অফারটি স্পষ্টভাবে তা অনুমোদন করে।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জয় বাতিল করা হবে।

jeebzz প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। গেম শুরুর আগে নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে jeebzz সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য jeebzz দায়ী নয়। গেম রিজার্ভেশন ব্যবস্থা কার্যকর থাকলে খেলা পুনরায় শুরু করা যাবে।
• BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট বেটিং অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হবে।
• স্পষ্টত ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার jeebzz সংরক্ষণ করে।

নিচের কার্যক্রমগুলো jeebzz প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, কোলুশন ইত্যাদি)।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে গেম খেলা।
• jeebzz কর্মীদের হয়রানি বা অশালীন আচরণ করা।

jeebzz নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অনুচ্ছেদ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-নিষেধ।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন। যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

jeebzz দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম উপলব্ধ রয়েছে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্ব-নিষেধ: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণের আবেদন করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার অনুস্মারক পান।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা হয়েছে। এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিলে গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।

• jeebzz SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• কুকি ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

প্রযোজ্য আইনের আওতায় jeebzz নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে লগইন তথ্য বেহাত হওয়া।
• অনিবার্য শক্তির (Force Majeure) কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

jeebzz-এর মোট দ ায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট সময়কালে ব্যবহারকারীর জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

jeebzz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]