🔒 আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি

jeebzz-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে বিষয়ে এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
256-bit SSL
এনক্রিপশন স্তর
🚫
শূন্য বিক্রয়
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নেই
🛡️
সার্বক্ষণিক
তথ্য পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্যের উপর

গুরুত্বপূর্ণ: jeebzz প্ল্যাটফর্ম ব ্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

ভূমিকা

jeebzz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট jeebzz.co ("সাইট") ভিজিট করার সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতিটি jeebzz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সঙ্গে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে আপনার ও jeebzz-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়া প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করা আমাদের দায়িত্ব।

প্রযোজ্যতা: এই নীতি jeebzz.co ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য jeebzz দায়ী নয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jeebzz দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনার প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা/বিভাগসহ)।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)।
  • পেমেন্ট তথ্য যেমন bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য ও বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ।
  • সাইটে ব্যয় করা সময় ও পরিদর্শন করা পেজগুলো।
  • গেমিং কার্যক্রম: বাজির পরিমাণ, গেমের ধরন, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস।
  • লেনদেনের ইতিহাস: জমা, উত্তোলন ও বোনাস ব্যবহার।
  • লগইনের তারিখ, সময় ও অবস্থান।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ উত্তোলনের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ লেনদেনের জন্য
আইপি / ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

jeebzz আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া পরিচালনা।
  • পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনোসহ সকল গেমিং পরিষেবা সক্রিয় রাখা।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই: অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ পরিচালনা ও বাংলায় সাপোর্ট প্রদান।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও বিশেষ প্রচারাভিযানের তথ্য পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন)।
  • আইনি দায়িত্ব: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।

প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করুন: আপনি যদি আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ আর পেতে না চান, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন অথবা [email protected]-তে ইমেইল করুন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

jeebzz আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কাল।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ন্যূনতম ৫ বছর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ (আইনি কারণে)।
  • KYC দলিল: যাচাইকরণের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৫ বছর।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।
  • কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তি চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য দীর্ঘতর সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jeebzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদান ও আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত কারিগরি তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সংস্থা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা জালিয়াতি তদন্তের প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ডেটা স্থানান্তর হতে পারে — এ ক্ষেত্রে আগেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

নিশ্চয়তা: তৃতীয় পক্ষের সাথে কেবলমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

কুকি নীতি

jeebzz.co বিভিন্ন ধরনের কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, ভাষা সেটিং সেশন শেষে
কার্যকরী কুকি আপনার পছন্দ ও সেটিং মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ১২ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন দেখানো ৯০ দিন

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jeebzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তর নিয়ে গঠিত:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।
  • দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা সেগ্রিগেশন: আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত তথ্য পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। jeebzz এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখার অধিকার

আ মরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।

অনুরোধ পাঠান: উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

শিশুদের গোপনীয়তা

jeebzz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাই দলিল চাওয়া হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে জানলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-তে জানান।

১০

নীতি পরিবর্তন

jeebzz এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা আপ-টু-ডেট থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে (সাধারণত আরও দ্রুত)।
  • সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা: গেমিং আসক্তি বা সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন jeebzz বিশ্বস্ত

শূন্য তথ্য বিক্রয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

SSL এনক্রিপশন

সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত সহায়তা করতে প্রস্তুত।

স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

নিরাপদে উপভোগ করুন

গোপনীয়তা জানলেন, এখন খেলা শুরু করুন

বাংলাদেশের সেরা ও নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো — সব এক জায়গায়।

এখনই লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন FAQ দেখুন

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।